ลงทะเบียนขอคืน "ค่าประกันไฟฟ้า" วันแรกเว็บกฟภ.-กฟน. "ล่ม"

 

ลงทะเบียนขอคืน “ค่าประกันไฟฟ้า” วันแรก เว็บ กฟภ.-กฟน. “ล่ม”

 

วันนี้ (25 มี.ค.) เป็นวันแรกที่ผู้ใช้ไฟฟ้าสามารถลงทะเบียนใช้สิทธิ์ขอคืน ค่าประกันการใช้ไฟฟ้า หรือ ค่ามิเตอร์ไฟฟ้า ประชาชนจำนวนมากเข้าลงทะเบียนออนไลน์ ส่งผลให้เว็บไซต์สำหรับให้บริการดังกล่าว ไม่สามารถเข้าใช้งานได้

 

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ตั้งแต่ช่วงเช้าที่ผ่านมา เว็บไซต์สำหรับลงทะเบียนขอคืนค่าประกันไฟฟ้า ของทั้ง การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) และ การไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากมีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก

 

ล่าสุด เว็บไซต์ของการไฟฟ้านครหลวง ได้ขอให้ประชาชนลงทะเบียนใหม่ภายหลัง “เนื่องจากขณะนี้มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก”

 

ในโลกออนไลน์ มีผู้ใช้งานส่งต่อข้อความว่าเว็บไซต์ทั้งสองแห่ง “ล่ม” ตั้งแต่เมื่อช่วงดึกที่ผ่านมา พร้อมแจ้งปัญหาในการลงทะเบียน เช่น ระบบพบว่าชื่อผู้ใช้ไฟฟ้าไม่ถูกต้องตามทะเบียนหมายเลขใช้ไฟฟ้า เป็นต้น

 

ทั้งนี้ ผู้ลงทะเบียนยังสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น PEA Smart Plus และ MEA Smart Life เพื่อลงทะเบียนได้อีกช่องทางหนึ่ง เมื่อระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

 

อย่างไรก็ตาม การลงทะเบียนขอคืนค่าประกันไฟฟ้า สามารถทำได้โดยไม่มีกำหนดวันสิ้นสุด ซึ่งการไฟฟ้าส่วนนครหลวงได้ระบุไว้ว่า จะเปิดให้ลงทะเบียนได้ครบทุกราย โดยไม่มีกำหนดปิดลงทะเบียน